Veel gestelde vragen

Van de basis regelprint (6500) zijn er twee verschillende uitvoeringen. Deze kun je herkennen aan de voedingsaansluiting ("zie blauwe kader op foto's"). Versie V0.02 heeft AARDE, fase en nul (3-polig), V0.03 heeft geen aardeaansluiting alleen een fase en nul (2-polig). OP de print staat in het midden ook versie uitvoering vermeld (("zie rode kader op foto's").

versie V0.02

versie V0.03

Voornaamste verschil is de uitsturing van de digitale contacten. Bij versie V0.02 is er een scheiding tussen de potentiaal vrije contacten en de enkelfase uitsturende contacten. Vanaf versie V0.03 zijn er alleen nog maar relais contacten. Wanneer er bijvoorbeeld een verwarmingscontact zowel potentiaal vrij als enkelfase moet worden geschakeld is er de beschikking over een 4-tal extra hulpcontacten.

Het beeldscherm is volledig "dood", er staats niets op het LCD scherm - bedienknoppen reageren niet (geen geluid). Controleer of op pin 1 en pin 4 van de aansluitsteker 12V DC aanwezig is. Pin 1=+12V, Pin 4=0 (zie foto). Is dit het geval en geeft het LCD schermpje nog steeds geen beeld dan is het LCD bedienpaneel hoogstwaarschijnlijk defect. Neem contact met ons op om een nieuw bedienpaneel te bestellen.

Het LCD scherm geeft alleen de tijd "00:00" aan (zie foto) - en reageert nergens op. Dit betekent dat er geen gegevensuitwisseling met de basis regelprint is.  Op de achterkant van het LCD handbedienpaneel is een 4-polige stekkertje. Controleer of de middelste twee draden (correct) zijn aangesloten. Zijn de middelste twee draden wel aangesloten, is een mogelijke oplossing dat deze omgewisseld moeten worden.

Zowel de basisregelprint als de LCD handbedienpaneel heeft een uniek CANBus adres. Voor een juiste communicatie tussen het LCD handbedienpaneel en de basisregelprint dienen de CANBus adressen overeen te stemmen. M.b.v. de software 'regelprint configureren' (onder downloads) kun je het CANBus adres van de basis regelprint instellen. Het CANBus adres van het LCD handbedienpaneeltje stel je in door in het hoofdscherm de ESC toets ca. 3 seconden ingedrukt te houden. Er verschijnt dan een schermpje waar je het juiste adres (0-9) kunt instellen (zie foto).

De ControlAir software maakt voor de communicatie gebruik van een USB kabel. Wanneer communicatie niet mogelijk is of storingen geeft, zijn er een aantal mogelijke oplossingen.

• De software is geoptimaliseerd voor Windows XP. Geef onder eigenschappen - compatibiliteit aan dat het programma compatibel is met Windows XP.
• De USB kabel dient vrij van storingen te zijn, m.n. frequentie regelaars kunnen het signaal beïnvloeden.
• De USB poort van de computer dient voldoende spanning te hebben - wissel de kabel met een andere USB poort

Op de regelprint zijn naast de USB poort een tweetal LED geplaatst. Bij USB communicatie lichten deze op.